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Backup e Contingência (Disaster Recover)

Backup e Contingência

Contingência, Continuidade e Disponibilidade?

Praticamente toda organização possui a preocupação (umas com mais intensidade que as outras) de preservar seus dados e informações. A principal palavra que resume isso é “backup”. A palavra “backup” pode levar a sensação de segurança para a organização, afinal, se alguma coisa ocorrer existe uma cópia dos dados que é possível restaurar.

Mas como podemos relacionar a proteção dos dados com o seu uso? Este relacionamento existe em quarto níveis bem distintos:

- Nível Inexistente: Os dados não são salvos em cópias de segurança, também conhecidas como backup, ou se são, é de forma precária sem garantia de utilização posterior;

- Nível de Contingência: Os dados são salvos em cópias de segurança, através de procedimentos formais de backup, testes e restauração, porém não existe um acordo temporal para o retorno destes dados em caso de incidente (crise ou desastre). As informações de tornam acessíveis no momento que for possível;

- Nível de Continuidade: Os dados são salvos em cópias de segurança, através de procedimentos formais de backup, testes e restauração. Além disso, existe um acordo temporal para o retorno destes dados em caso de incidente (crise ou desastre) através de um acordo de nível de serviço. Este acordo estabelece o tempo máximo para que os dados estejam disponíveis novamente;

- Nível de Disponibilidade: Os dados possuem um nível de preservação muito elevado, onde as soluções de contingência e continuidade juntas estão oferecendo alta disponibilidade. Durante um incidente, os usuários nem chegam a perceber que estão trabalhando em uma plataforma do tipo site backup.

A Contingência é rotineiramente confundida com a Continuidade e, a Disponibilidade é sempre confundida com o acesso a Informação. Então é preciso conceituar bem cada nível, para não haver esse tipo de confusão.